Въпроси и отговори



Каравани под наем


Колко време предварително би било добре да направя резервация?

Караваните ни под наем са доста популярен избор за почивка. Ако желаете да ни посетите в летния сезон, съвестваме ви да се свържете с нас минимум месец предварително. За дълъг престой от 5+ нощувки и такъв засягащ уикенда помислете за резервация поне 6 седмици преди желаните дати на настаняване. За посещение през пролетно/есенния сезон ви съветваме да направите резервация около две седмици предварително. Относно групови посещения по всяко време на сезона, молим да се свържете с нас възмжно най-скоро.

Нужно ли е авансово плащане за да направя резервация?

Когато е необходимо авансово плащане ще бъдете информирани от служител на рецепцията. В случай на групови посещения (3+ каравани) и дълъг престой (5+ нощувки) обикновенно изискваме капаро, размерът на който ще бъде комуникиран в зависимост от детайлите на вашата резервация.

Желаем да ви посетим като група какво е необходимо да знаем?

За групови посещения при наемане на 3+ каравани под наем или организирани събития в зона каравани под наем, е необходима предварителна резервация и оторизация от къмпинг мениджър. Къмпинг Къпиновски Манастир има право да не допусне на територията си групи дошли без предварителна уговорка. Когато планувате групово посещение, моля запознайте се с установеният правилник за вътрешен ред в къмпинга. В случай, че възнамерявате да организирате събитие/групово посещение свързано с прекомерни шумни прояви като купони, музикални съпроводи, дрифтове с коли/мотори или други дейности, които биха смутили остналите посетители се опасяваме, че не сме подходящото място за вашето събиране. Поради факта, че къмпинг зоните са част от ваканционен комплекс няма опция, която предлага целия комплекса да бъде затворен за определено събитие.
За прояви с по-масов характер ви препоръчваме да планувате месеците Май, Юни (до 15.06) и Септември. Относно организиране на подобен тип събития е необходима предвариделна уговорка от поне 6 седмици.

Има ли регламентирани часове на пристигане и настаняване?

Вашата каравана под наем ще бъде на разположение след 14:00ч в деня на резервация. Възможно е да можем да ви настаним и по-рано, но това изцяло зависи от заетостта на караваната от предходния ден. Часът за напускане е до 12:00ч. в деня на заминаване. При удължаване на престоя след установените часове на заминаване, 50% от стойността на нощувката може да бъде таксувана. За напускане след 17:00ч. се заплаща такса нощувка. В случай, че желаете да удължите престоя си, молим да проверите предварително с къмпинг рецепцията дали това е възможно. Къмпинг рецепцията работи от 09:30ч до 19:00ч. За настаняване извън тези часове, молим да се свържете с нас предварително.

Не съм отсядал в каравана под наем до сега, за мен ли е такъв вид настаняване?

Нашите каравани под наем са прекрасна възможност да се насладите на едно реално къмпинг изживяване ако не разполагате с ваша каравана или кемпер или сте предпочели този път да не ги вземете с вас. Вярваме, че този вид настаняване би се харесал на всеки, които е настроен да се докосне до магията на къмпингуването, както и на тези от вас, които търсят разнообразие от стандартните форми на настаняване. Kараваните ни под наем не са луксозна форма на настаняване, нито съответстват на модерна хотелска стая.

Колко големи са караваните и какъв е капацитетът им?

Караваните под наем са различни модели и съответно размерът и капацитетът им варира според това. Разделили сме ги на три категории.

  1. ”Двуместни” - този тип каравана разполага с широко кресло, което може да бъде превърнато на компактна спалня или две единични легла, идеална опция за двама възрастни.
  2. ”Триместни” – тази категория каравани се състои от легло тип малка спалня, която може да бъде преобразувана на две единични легла и едно допълнително единично легло. Препоръчваме за семейства с едно дете.
  3. ”Четириместни” – най-високия клас каравани, който предлагаме, караваните от този вид са перфектния избор за семейства с две деца или тези, които предпочитат простор.Тези каравани обикновенно разполагат с две малки спални или спалня с две единични легла. В зависимост от модела, караваните са с приблизителна дължина 3.5м – 5.5м и широчина 2м-2.5м.
Какво оборудване да очаквам в караваните под наем?

Караваните се предлагат със стандартно оборудване, включително малък хладилник, кухненски бокс, интериорен диван с масичка, спално бельо предоставено от нас, както и маса със столчета пред всяка каравана. В караваните няма кухненска посуда и не са пригодени за готвене. Ако желаете да си сготвите, Къмпинг Къпиновски Манастир предлага достъп до туристичекса кухня, която е на разположение на всички къмпингуващи. Моля обърнете внимание, че е необходимо да си носите собствена кухненска посуда и прибори. В караваните има химическа тоалетна, а в някой и душ, но молим тези да не се използват. На всички гости е предоставен достъп до комфортни санитарни помещения, само на няколко метра от караваните. Караваните не разполагат с телевизионен приемник и климатик. Пред всички каравани има поставени маси със столове. Молим, да не размествате масите и столовете от местата, където са разположени.

Какво е необходимо да взема със себе си за престоя в каравана под наем?

Препоръчваме ви да си носите всичко, което сметнете, че ще направи престоят ви в нашите каравани още по-комфортно изживяване. Пример: допълнително външно осветление, чадъри за слънце, шезлонги, тоалетни принадлежности и др. Не забравяйте, че сте на къмпинг.

Има ли ток и вода в караваните?

Да, караваните са снабдени с ел.енергия и вода.

Къде са разположени караваните под наем и на какво разстояние са една от друга?

Караваните под наем са разположени в специално обособена зона, под сянката на множеството дървета там. Самите каравани са на разстояние от около 10м една от друга. Санитарните помещения са на не повече от 50-60м от най-отдалечената каравана, толкова е разстоянието и до къмпинг рецепцията.

Къде мога да паркирам моето превозно средство?

Пред всяка каравана под наем има определено парко място за един автомобил, което е включено в цената ви за престой. Молим да не използвате превозното си средство, за да се придвижвате в границите на къмпинга, освен ако не е абсолютно необходимо. Карайте с бавна скорост. Изключете алармата и аудио системата на колата си и не натискайте клаксона. Моля, паркирайте на отреденото за вас място или на паркинга.

Позволено ли е да отседна в каравана под наем с моя домашен любимец?

Домашни любимци не се допускат в къмпинг зона каравани под наем, както и в останалите ни звена за настаняване. С радост ще ви приветстваме с домашния ви любимец ако къмпингувате с ваша палатка, кемпер или каравана в определената къмпинг зона.

Позволено ли е да запаля огън или да използвам барбекю до моята каравана под наем?

Паленето на открит огън не е позволено в зоната за настаняване каравани под наем. В палатковата къмпинг зона има няколко вече изградени огнища, които може да използвате за целта. Можете да носите и използвате ваше електрическо барбекю или такова на дървени въглища. Молим да почиствате, след себе си.

Има ли магазин на територията на къмпинга?

Не. Към момента няма действащ магазин на територията на Къмпинг Къпиновски Манастир. Най-близкия смесен магазин е в село Велчево ( на около 5км от къмпинга).

Какви са тихите часове в къмпинга?

22:00ч-09:00ч. Моля, поддържайте нивото на звука ниско по всяко време на денонощието. Не лишавайте останалите лагеруващи от правото им да слушат желаната от тях музика и да си почиват активно. Не натрапвайте вашият начин на забавление на посетителите около вас. Часовете между 22:00-09:00 са определени за почивка. В този период стриктно всякакъв вид шум трябва да бъде сведен до минимум и да не безпокой вашите съседи. Използването на автомобилни аудио системи, тонколони и музикални уредби не е разрешено.

Имам ли задължения относно чистотата в къмпинга и околната среда?

Моля, помогнете ни да поддържаме къмпинга и околната среда чисти. Не изхвърляйте фасовете и отпадъците си в тревните площи и реката наблизо – за целта има поставени пепелници на масичката пред всяка каравана и кошове за боклук в близост. Не оставяйте вашия къмпинг парцел, в състояние, което не бихте искали да заварите. Не забравяйте, че ние сме едно цяло с природата!

Какво друго е необходимо да знам?

Влизане и престоят на територията на Къмпинг Къпиновски Манастир означават автоматически съгласие с установеният правилник за вътрешен ред и условията на резервация. Молим да се запознаете с тях. Къмпинг Къпиновски не толерира индивиди или групи нарушаващи създадените правила.



Кемпери и каравани


Нужна ли е резервация за зона кемпери и каравани?

За индивидуални посещения предварителна резервация не е необходима, местата са налични до запълване на терена. Можем да настаним около 40 кемпера и каравани, като този капацитет е бил запълван само при организирани събития. За групови посещения от 3+ кемпера/каравани или организирани събития в зоната, резервация е необходима и молим да се свържете с нас предварително. Моля обърнете внимание, че Къмпинг Къпиновски Манастир няма политика да запазва и не гарантира разположението ви на конретен къмпинг парцел.

Има ли регламентирани часове на пристигане и настаняване?

Няма регламентиран час за настаняване в зона кемпери и каравани. Къмпинг рецепцията работи в часовете между 09:30ч-19:00ч. За настаняване извън тези часове, молим да се свържете с нас предварително. Часът за напускане е до 14:00ч в деня на заминаване. При удължаване на престоя след установените часове на заминаване, 50% от стойността на нощувката може да бъде таксувана. За напускане след 17:00ч се заплаща такса нощувка. В случай, че желаете да удължите престоя си, молим да уведомите къмпинг рецепцията.

Кога заплащам такса за престой?

Молим, да заплатите за желаният период престой при настаняване. В случай, че не сте сигурни колко дни ще останете при нас може да плащате ден за ден. Молим, да ни информирате за плановете си до 14:00ч в последния заявен ден за престой или предварително. За организирани събития и групи е възможно да изискаме капаро.

Желаем да ви посетим като група какво е необходимо да знаем?

За групови посещения от 3+ кемпера/каравани или организирани събития в зона кемпери & каравани , е необходима предварителна резервация и оторизация от къмпинг мениджър. Къмпинг Къпиновски Манастир има право да не допусне на територията си групи дошли без предварителна уговорка. Когато планувате групово посещение, моля запознайте се с установеният правилник за вътрешен ред в къмпинга. В случай, че възнамерявате да организирате събитие/групово посещение свързано с прекомерни шумни прояви като купони, музикални съпроводи, дрифтове с коли/мотори или други дейности, които биха създали безпокойство на остналите посетители се опасяваме, че не сме подходящото място за вашето събиране. Поради факта, че къмпинг зоните са част от ваканционен комплекс няма опция, която предлага целия комплекса да бъде затворен за определено събитие. За прояви с по-масов характер ви препоръчваме да планувате месеците Май, Юни (до 15.06) и Септември. Относно организиране на подобен тип събития е необходима предварителна уговорка от поне 6 седмици.

Как изглеждат терените за кемпери и каравани?

Парцелите за кемпери и каравани са номерирани и разположени на изцяло затревен и равен терен. Един обозначен парцел е определен за една каравана или кемпер. Всеки парцел е с приблизителен размер 6X9м. и е снабден с ел.енергия (16А), питейна вода и мръсен канал, като границите му се очертават от добре подрязани храстчета. В зоната има множество големи дървета, които дават опция да се разположите в някой от сенчестите парцели. Имаме и терени, които са под шарена сянка или изложени в по-голямата си част на слънчева светлина. Природните дадености на нашия къмпинг ви предоставят богат избор на къмпинг терени според личните ви предпочитания.

Мога ли да си избера парцел при настаняване или такъв ще ми бъде посочен от рецепцията?

След регистрация можете да си изберете парцел за вашата карвана или кемпер, който на вас ви харесва и в зависимост от наличните свободни места. Ние не ви посочваме определно място, където да се настаните. Ваше право е да прекарате почивката си на парцел в зона кемпери и каравани, който сметнете за удобен и според предпочитанията ви.

Колко далеч са санитарните помещения от зоната?

Санитарните помещения в Къмпинг Къпиновски Манастир, както и къмпинг рецепцията са на около 70-80м от зоната за настаняване на кемпери и каравани.

Позволено ли е да разпъна палатка до моята каравана или кемпер?

Setting of tents of any types in the area designated for campers and caravans is not allowed. Tents are only allowed in the two tent areas nearby. There is no problem for using your own awning as long as they do not go beyond the territory of your camping pitch.

Позволено ли е да запаля огън или да използвам барбекю до моята каравана под наем?

Паленето на открит огън не е позволено в зоната за кемпери и каравани. В палатковата къмпинг зона има няколко вече изградени огнища, които може да използвате за целта. Можете да носите и използвате ваше електрическо барбекю или такова на дървени въглища. Молим да почиствате, след себе си.

Мога ли да ви посетя с моя домашен любимец?

Вашите домашни любимци са добе дошли в зона кемпери и каравани. Задължително условие е да почиствате след домашните си любимци, те да бъдат на повод по всяко време и да не смущават спокойствието на останалите посетители.

Има ли магазин на територията на къмпинга?

Не. Към момента няма действащ магазин на територията на Къмпинг Къпиновски Манастир. Най-близкия смесен магазин е в село Велчево ( на около 5км от къмпинга).

Какви са тихите часове в къмпинга?

22:00ч-09:00ч. Моля, поддържайте нивото на звука ниско по всяко време на денонощието. Не лишавайте останалите лагеруващи от правото им да слушат желаната от тях музика и да си почиват активно. Не натрапвайте вашият начин на забавление на посетителите около вас. Часовете между 22:00-09:00 са определени за почивка. В този период стриктно всякакъв вид шум трябва да бъде сведен до минимум и да не безпокой вашите съседи. Използването на автомобилни аудио системи, тонколони и музикални уредби не е разрешено.

Имам ли задължения относно чистотата в къмпинга и околната среда?

Моля, помогнете ни да поддържаме къмпинга и околната среда чисти. Не изхвърляйте фасовете и отпадъците си в тревните площи и реката наблизо – за целта има поставени кошове за боклук в близост. Не оставяйте вашия къмпинг парцел, в състояние, което не бихте искали да заварите. Не забравяйте, че ние сме едно цяло с природата!

Какво друго е необходимо да знам?

Влизане и престоят на територията на Къмпинг Къпиновски Манастир означават автоматически съгласие с установеният правилник за вътрешен ред и условията на резервация. Молим да се запознаете с тях. Къмпинг Къпиновски не толерира индивиди или групи нарушаващи създадените правила.



Палатки


Нужна ли е резервация за посещение със собствена палатка/палатки?

За индивидуални посещения предварителна резервация не е необходима, местата са налични до запълване на терена. Можем да настаним около 100 палатки, в двете ни палаткови зони. За групови посещения от 5+ палатки/10+ човека или организирани събития в зоната, резервация е необходима и молим да се свържете с нас предварително. Моля обърнете внимание, че Къмпинг Къпиновски Манастир няма политика да запазва и не гарантира разположението ви на конретен къмпинг парцел.

Има ли регламентирани часове на пристигане и настаняване?

Няма регламентиран час за настаняване в къмпинг зона палатки. Къмпинг рецепцията работи в часовете между 09:30ч-19:00ч. За настаняване извън тези часове, молим да се свържете с нас предварително. Часът за напускане е до 14:00ч в деня на заминаване. При удължаване на престоя след установените часове на заминаване, 50% от стойността на нощувката може да бъде таксувана. За напускане след 17:00ч се заплаща такса нощувка. В случай, че желаете да удължите престоя си, молим да уведомите къмпинг рецепцията.

Кога заплащам такса за престой?

Молим да заплатите за желаният период престой при настанявване. В случай, че не сте сигурни колко дни ще останете при нас може да плащате ден за ден. Молим да ни информирате за плановете си до 14:00ч в последния заявен ден за престой или предварително. За организирани събития и групи е възможно да изискаме капаро.

Желаем да ви посетим като група какво е необходимо да знаем?

За групови посещения от 5+ палатки/10+ човека или организирани събития в зона палатки , е необходима предварителна резервация и оторизация от къмпинг мениджър. Къмпинг Къпиновски Манастир има право да не допусне на територията си групи дошли без предварителна уговорка. Когато планувате групово посещение, моля запознайте се с установеният правилник за вътрешен ред в къмпинга. В случай, че възнамерявате да организирате събитие/групово посещение свързано с прекомерни шумни прояви като купони, музикални съпроводи, дрифтове с коли/мотори или други дейности, които биха създали неудобство на остналите посетители се опасяваме, че не сме подходящото място за вашето събиране. Поради факта, че къмпинг зоните са част от ваканционен комплекс няма опция, която предлага целия комплекса да бъде затворен за определено събитие.

За прояви с по-масов характер ви препоръчваме да планувате месеците Май, Юни (до 15.06) и Септември. Относно организиране на подобен тип събития е необходима предвариделна уговорка от поне 6 седмици.

Мога ли да си избера парцел при настаняване или такъв ще ми бъде посочен от рецепцията?

След регистрация можете да си изберете парцел за вашата палатка, който на вас ви харесва и в зависимост от наличните свободни места. Ние не ви посочваме определно място, където да се настаните. Ваше право е да прекарате почивката си на парцел в зона палатки, който сметнете за удобен и според предпочитанията ви.

Какво представляват палатковите къмпинг зони и къде се намират в комплекса?

Разполагаме с две палаткови зони. По-голямата е разположена върху изцяло затревен и равен терен, успоредно на пътя по който се влиза/излиза от комплекса. В зоната има множество големи дървета, които дават опция да се разположите в някой от сенчестите парцели. Имаме и терени, които са под шарена сянка или изложени в по-голямата си част на слънчева светлина. По-малката палаткова зона е в близост поречието на река Веселина и Къпиновския водопад, парцелите там предлагат дълбока сянка и уют. Тази къмпинг зона се намира няколко метра зад рецепцията ни. Природните дадености на нашия къмпинг ви предоставят богат избор на къмпинг терени според личните ви предпочитания. Двете палаткови зони са близо до епицентъра на кипящия живот и емоции в комплекса, но същевременно на достатъчно разстояние за да ви осигурят спокойствие и уединение. Палатковите къмпинг зони са снабдени с няколко чешми за вода и табла за електрическо захранване. В близост до парцелите за палатки са разположени санитарни помещения, туристическа кухня и пералня на разположение за нашите гости.

Къде мога да паркирам моето превозно средство?

За всяка регистрирана палатка се полага едно парко място до вашата палатка. Също така само на метри от зоните за палатки има парко места.

Мога ли да ви посетя с моя домашен любимец?

Вашите домашни любимци са добе дошли в зона кемпери и каравани. Задължително условие е да почиствате след домашните си любимци, те да бъдат на повод по всяко време и да не смущават спокойствието на останалите посетители.

Позволено ли е използването на шатри?

Използването на шатри и други временни навеси е позволено, стига да са разпънати в непосредствена близост да вашата палатка и да не заемат терен извън този, който сте си избрали за вашият престой.

Позволено ли е да се настаня с каравана или кемпер в някоя от двете палаткови зони?

Стриктно не е позволен престоят с кемпер или каравана в която и да е от двете палаткови зони. Къмпингуването с ваш кемпер или каравана се осъществява само в определената за това зона.

Позволено ли е да запаля огън или да използвам барбекю до моята палатка?

Паленето на открит огън е позволено единствено на създадените вече огнища, като има няколко такива в двете палаткови зони. Не се позволява създаването на произволни огнища! Къмпинг Къпиновски Манастир не предоставя дървен материал за огрев. Можете да носите и използвате ваше електрическо барбекю или такова на дървени въглища. Молим да почиствате, след себе си.

Има ли магазин на територията на къмпинга?

Не. Към момента няма действащ магазин на територията на Къмпинг Къпиновски Манастир. Най-близкия смесен магазин е в село Велчево ( на около 5км от къмпинга).

Какви са тихите часове в къмпинга?

22:00ч-09:00ч. Моля, поддържайте нивото на звука ниско по всяко време на денонощието. Не лишавайте останалите лагеруващи от правото им да слушат желаната от тях музика и да си почиват активно. Не натрапвайте вашият начин на забавление на посетителите около вас – палатковите къмпинг парцели не са парти зона! Часовете между 22:00-09:00 са определени за почивка. В този период стриктно всякакъв вид шум трябва да бъде сведен до минимум и да не безпокой вашите съседи. Използването на автомобилни аудио системи, тонколони и музикални уредби не е разрешено.

Имам ли задължения относно чистотата в къмпинга и околната среда?

Моля, помогнете ни да поддържаме къмпинга и околната среда чисти. Не изхвърляйте фасовете и отпадъците си в тревните площи и реката наблизо – за целта има поставени кошове за боклук в близост. Не оставяйте вашия къмпинг парцел, в състояние, което не бихте искали да заварите. Не забравяйте, че ние сме едно цяло с природата!

Какво друго е необходимо да знам?

Влизане и престоят на територията на Къмпинг Къпиновски Манастир означават автоматически съгласие с установеният правилник за вътрешен ред и условията на резервация. Молим да се запознаете с тях. Къмпинг Къпиновски не толерира индивиди или групи нарушаващи създадените правила.